“恋洁,你忙吗?我找你有点事。”
“海伦,进来吧,什么事你说吧?”从一堆文件中抬起头来,这些天整理着上半年的工作总结,很是忙碌,看到海伦忙请她坐下,走到饮水机旁倒了一杯水给她。
“是这样的,西餐厅的黄青鹏你认识吗?”
“黄青鹏,是那个西厨的厨工,有映象,他怎么了?”
“噢,是这样,昨晚他下班从员工通道保安处出门的时候,保安检查出他偷拿了西餐厅的两只银勺。规照酒店规定是要做开除处理的,可是他家里挺困难的,一家老小都需要他来养,是不是酌情考虑一下从轻发落,给个警告处理,再扣二百块钱算了,给他个机会改过从善。我是想和你商量商量,由你出面解决就行了,行政部发个处理公告,到时候把处理结果报给商总,你看怎么样?”
“现在人在哪里?”
“还在保安队,保安队队长正亲自看着呢。”
“好了,海伦,交给我来处理。”穆恋洁望着海伦离去的背影,有些莫明的思绪困挠着她,这一段日子,海伦的变化有目共睹,对大家热情关怀依旧,但那份笑容不再发自肺腑,掺杂了不少虚假,也许她自己没有发现,她的笑容很假仿佛戴着人皮面具。这几个月来她若有似无的与自己聊天时总会透露着商桎柯的一些艳遇消息,试图扰乱着自己对商桎柯的情感、信任,自己明白那些话不是不经意间说出来,而是有目的的向她传递着或真或假的讯息,海伦好象看出来了她和商桎柯现在的恋爱关系,不知道海伦是什么时候发现的,她到底要干什么。回忆着刚才海伦对黄青鹏一事的求情处理,好似本着给下属一个机会的善良之心,但事情的真相背后会是如此吗?为什么自己的心中总觉得会有什么事情发生呢?
静坐数分钟后,穆恋洁决定到保安部去一趟,处理此次事件。到了保安部先安排保安部的吴经理和西餐厅主任刘凯一同去一趟黄青鹏的家里,了解一下情况,另一方面自己同保安队队长一同调查询问黄青鹏昨晚的事情经过。待一切了解清楚后,吴经理和刘凯也从黄青鹏家中回来,互相把情况说明后,穆恋洁立即请示总经理召开会议。
会议室里,保安部吴经理首先说明了黄青鹏偷盗事件前后经过,接着海伦也把黄青鹏的工作表现及家庭情况做了一番介绍,下来就由穆恋洁将事情的调查结果及对黄青鹏家里的了解情况做了补充说明,请示总经理的处罚意见。
“穆助理,你说你派保安部和西餐厅的人去黄青鹏的家里,发现了至少一百多件酒店的物品是吗?”
“是,我知道发生这件事情后,派吴经理和刘主任到黄青鹏家里去了解情况,据吴经理和刘主任到了他家里发现,黄青鹏家里摆放着酒店的物品有:水杯、酒杯、烟灰缸、大小例盘、银餐具、纸巾、口巾、客房一次性用品牙刷、香皂、沐浴露等等约一百余件。”穆恋洁字字清晰的汇报着发现的情况。
“餐饮部、保安部你们觉得该如何处理黄青鹏,毕竟人是餐饮部的员工,偷盗是保安首先发现的。”商桎柯平缓的口吻不带一丝情绪。
“商总,黄青鹏家里情况较贫困,一家老小需要他养,我已经请示过穆助理,建议对他做二百元罚款和严重警告处理,同时让他归还所有酒店物品。”
“发生这样的事不只是餐饮部管理不严,我们保安部也负有不可推卸的责任,我认为对黄青鹏应做开除处理,对餐饮部和保安部相关人员都要进行处罚,对于我本人也应该处罚,是我的管理疏忽,以致保安员长久以来都未发现黄青鹏这些偷盗行为,让酒店蒙受了损失,身为保安部经理我应当领罚在前,请总经理示下。”吴经理一番自责深触人心。
“穆助理,你呢?你觉得应该如何处理?”商桎柯点燃一根香烟,仰靠在椅背上,闲散的姿态很是轻松。
“海伦是请示过我对黄青鹏做酌情处理,但在调查完这件事件后,我认为应报警处理,除了追回酒店的失物,对犯了错不知悔改的人应当送警依法查办,我了解到,原来黄青鹏在半年前就曾因偷拿了一件酒店餐具被警告处理过,这些失物可以说明他是个屡教不改的惯犯。现在已经不是酒店一两件物品的失窃,而是黄青鹏触犯刑律惯偷违法的刑事案件,所以我主张对黄青鹏送交警方,追讨酒店损失;酒店各部门盘查有无其它损失,对于西餐厅的管理不善及保安部工作失误的相关人员进行处罚,责任对人,绝不轻罚,以此事件为教训杜绝此类事件再次发生。”穆恋洁一番义正词严、公正不阿的处理意见引来在座诸位经理、主管的交头接耳。
“总经理,我觉得这件事情关乎酒店的声誉,不要把事情扩大化,最好内部处理,我赞同海伦主管的意见,给人家留个活路,把黄青鹏开除了,对于我们这些连带人员给个处罚就可以了,没必要闹得沸沸扬扬的,挠乱军心,让员工们觉得酒店管理太强势。”餐饮部的孟经理主张内部处理,避免事情外传。
“总经理,西餐厅我没有管理好,这是我的责任,穆助理说的对,犯错的人应当接受处罚,请酒店对我进行处罚,我决无意见。”刘凯低着头沉声说着,懊恼自己的失误,捅了这么大的篓子。
“穆助理,将黄青鹏送交警方是不是有些重了,他也是为了养家,要不追回东西,将他开除,让他签个欠条把其它物品的损失慢慢还给酒店,你说,行不行?这样也避免酒店声誉受损,家丑不可外扬,让同行知道了会笑话的。至于餐饮部管理不善,主要责任在我,和孟经理、刘凯主任没关系,要处罚就处罚我一个人吧,是我放纵了下属,未及时发现,是我的过错。”海伦说着说着流下了两行羞愧的泪水,引得孟经理一阵安抚。
“海伦,不是你一个人的责任,我刚才说了,对于相关人员都要进行处罚,这个可以视情况而定,这件事不是一个人的错,而是一群人的失误;但是,对于黄青鹏,我坚持送交警方,他犯了不只一次错,已经不是教育几句的事情,而是要通过法律的制约和改造才能使他重新做人,这也是为了他好,我不希望他以后一直过着这样偷钱拿物的日子,错了就要受到惩罚,否则他不会悔改的。至于你们说的家丑不可外扬,我觉得应该让社会及同行们看看我们处理这起事件的态度,他们会认同我们的做法的,毕竟惩恶扬善是我们中华民族的传统,不管是那些在酒店工作的员工还是想到我们酒店来应聘的人,都会希望在我们这个有错必改、赞好改过的酒店上班。这些对于我们的酒店形象都是正面的,与我们的经营理念是一致的,当然,海伦顾虑到黄青鹏家里困难,我们可以以酒店的名义联系社区为他的家人办低保,这样就可以解决他家里的生活困难。”
“就按穆助理的处理意见办,第一,对黄青鹏做开除并送交警方处理,相关部门做好物品丢失统计要求其赔偿;第二,餐饮部孟经理、保安部吴经理、西厨房厨师长怠工消极以致偷盗形为严重发生,对其三人做解聘处理,并承担失物损失的10,作为罚款;第三,餐饮部、西餐厅、西厨房、保安部的主任级级别及以上职务人员扣罚一个月奖金,并做书面警告处理一次;第四,西餐厅主任刘凯除按照上述第三条处罚外职务降二级,以观后效。人事部本周内选聘上述解聘职位的应聘人员前来面试及做好录用事宜,如本周内无合适人员录取则由其直属下属副经理级人员暂代其职务,行政部负责发布公告向员工公示此次事件的处理结果,同时严令各部门安守本分做好自己的工作,如有错失严惩不怠。散会。”
“怎么了?不高兴啊?”感受着恋洁丝滑的长发,庸懒的声音如红酒般醉人。
“柯尔,你说对于黄青鹏我是不是太严苛了?”
“怎么会,这种人死有余辜。”
“我是不是……”
“好了,恋儿别瞎想了,不许你在我身边的时候想着其他男人。”抱紧恋洁下巴一下一下的轻磕着她的脑顶。
“讨厌,你知道我心中只有……不说了,讨厌,柯尔最讨厌了。”
“我讨厌,那我就做一件恋儿喜欢的事,让恋儿不再讨厌我。”说完立即以口封住,吸吮着恋洁的灵舌,热烈的吻持续了很久很久。
“喜欢吗?”吮上耳垂引来恋儿的颤抖,轻哈着气搔上她的脖颈。
“讨厌……”
“过几天我要出差去趟广州,回来后就等着你给我过生日了,我可是很期待啊……记住要给我过一个难忘的生日,听到了吗?”
“讨厌,我忘记了,什么生日?和我没关系。”
“是吗?……”又一轮轻薄上演,这个初夏的夜晚有点热了。